Кредиты в первую очередь отличаются целью кредитования, они могут быть потребительскими, на образование, на строительство, на покупку машины, жилья, на оплату лечения и т.п. Многие потенциальные заемщики, выбирая банк, где лучше взять кредит наличными опираются на такие показатели, как размер начисляемых процентов, пакет запрашиваемых документов, сроки предоставляемого кредита. Это не всегда является правильным в процессе выбора кредитного учреждения.
Данные факторы чаще всего и будут являться основополагающими, однако в особую графу стоит выделить такие моменты, как время ожидания рассмотрения кредитной заявки, уровень компетентности работников банка, концентрация сотрудников и атмосфера в офисе.
Именно эти характеристики чаще всего влияют на окончательное решение потенциального клиента, где лучше взять кредит наличными без лишних затрат времени и нервов. Естественно, что основополагающим фактором, подталкивающим заемщика заинтересоваться определенным банком, будут являться условия, на которых кредит выдается. Обычно все консультации по этому поводу входят в обязанности кредитных менеджеров – непосредственных представителей банка. Можно конечно не ходить в банк и подать объявление о кредите на доску частных кредиторов. Но частное лицо вас консультировать вряд ли будет.
Очень важным показателем является время ожидания консультации, и время, затраченное непосредственно на саму консультацию. В большинстве банков это время оценивается от моментального исполнения до ожидания в течение часа. Не меньшую роль в принятии решения потенциальным клиентом о том, где лучше взять кредит наличнымиявляется то, насколько компетентно работают специалисты банка. Если сам специалист банка неуверенно отвечает на вопросы клиента, сам толком не зная все возможные предложения своего учреждения, это редко вызывает доверие.
То же самое можно сказать и о концентрации. Постоянные отвлечения менеджера на звонки телефона, разговоры с сотрудниками и третьими лицами отталкивают потенциального заемщика, даже при условии, что критерии выдаваемого кредита наиболее оптимальны. К тому же, шумная, суетливая атмосфера сбивает с толку и не дает сосредоточиться на возможности принятия решения.
На сегодняшний день можно сэкономить свое время, заполнив анкету и заявление на кредит наличными посредством интернета. При предварительном положительном решении вас известят по телефону, назначив личную встречу, что позволит избежать как минимум длительного ожидания в очереди